【FAQ】CAMP ONのよくある質問や不具合問い合わせ

ホーム（アクティビティ）上のコメント機能修正。
5階層まで返信可。

ホーム（アクティビティ）に表示される内容を整理。
下記を表示しないように変更。

【削除情報】
・〇〇がユーザー登録しました。
・〇〇と△△が友達になりました。

対応完了。
不具合修正済み。

【不具合報告】

グループに参加して、「グループ内トピック一覧」を開くと本来、トピックの作成が可能なのですが、特定時期から新規でユーザー登録していただいた方の一部で、「トピックは作成できません」と表示され、作成できない状態となっていたことがわかりました。

【原因】

ユーザー登録時の権限付与がうまく動いていない。

詳細調査中。

【仮対応】

現時点では権限がついてないユーザーに手動で付与済み。

【本対応】

原因判明次第、機能修正します。

なんかおかしいなぁとは思っていたけど、トピック作成できない状況になっていることに気づきませんでした。

大変申し訳ございませんでした。

PCで表示した際の表示を３カラムから２カラムに変更。

画面下メニューから「質問箱」（他のキャンパーさんへ質問トピック）へのショートカットを削除。
トピック一覧のリンク先のページを、ページングを使用したリスト形式表示へ変更。

ありがとうございます。

お手数をおかけしました！

すみません送信ボタンで合ってます。
空白文字じゃ駄目のようでした😅
とりあえず、適当な文字を入れて更新しておきました。
ちなみに私の方では管理者権限で普通に削除は出来ますが、今回はこんな感じのやりかたで消してみました😅

やってみましたが、なんどしてもならず…

#6314です。

【更新】ボタンが分からず、【送信】ボタンを押しているからなのか…

いまいちな対応のご提案で申し訳ないです😅

お忙しい中、対応ありがとうございます。

やってみます。

そして間違えないようにきをつけます！

こちらは、近々文言修正にて対応させていただきます。

（アプリ側の修正なので、いつもよりは少し対応が遅くなります）

大変申し訳無いことに、投稿の削除機能は一般権限ユーザーに開放していません。

現状、できることは、消したい投稿の編集ボタンを押下し、内容を消して更新ボタンを押すことです。（空白だと更新できないため半角スペース等なにか入れる）

※内容は上記の方法で消せますが、枠は残ります。

このことについても、修正したいリストには入ってますが、CAMPONのベースとなっているプラットフォームの仕組み上、簡単にはいかず保留状態となっています。

今後の、アップデートで改修する可能性もありますが、当面、上記の方法でしのいで頂ければ幸いですm(__)m

または、トピックの投稿の右上に＃9999のようなIDがあるので、これを連絡していただければ、こちらで削除は可能です。

ご対応ありがとうございます。

お願いします！
TOP画面が表示された瞬間に非常に寂しい気持ちになります笑

同じ投稿を2回してしまいましたが、自分で削除する方法が分かりません。

今後も同じことをしそうなので、方法を教えて下さい。

なるほど、、

たしかに完了は誤解を招きますね😭

ちょっと配置か、文言考えます。

「終了」とかならまだましかも。

慣れの問題かもしれませんが、右上の【完了】文字トラップに掛かってしまいます。

コメントを書き終わり、画面下の【送信】を押さずに【完了】を押してしまい、トップ画面に戻ってしまいやり直し的な…😅

3回ほどメンタルエグられました😭笑